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इफको किसान फाइनेंस में हमारे ग्राहकों की सुरक्षा और संरक्षा हमारी सर्वोच्च प्राथमिकताएं हैं। हम पारदर्शिता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के लिए केवल माणित स्रोतों से ही संवाद करते हैं। इनमें से एक माध्यम व्हाट्सऐप है, जहां हमारे संदेश हमेशा एक सत्यापित 
नीले टिक चिह्न के साथ होते हैं, जो हमारी प्रमाणिकता को दर्शाता है। यह टिक आपको आश्वस्त करता है कि यह संवाद सीधे हमसे है और किसी भी अवांछित या धोखाधड़ी स्रोत से नहीं है। हम ट्रूकॉलर पर भी सत्यापित हैं।
हम अपने सभी ग्राहकों से सतर्क रहने और किसी भी संदेश पर प्रतिक्रिया देने से पहले इस टिक को अवश्य जांचने का आग्रह करते हैं। यदि आपको ऐसा कोई संदेश प्राप्त होता है जिसमें यह टिक नहीं है या आप किसी धोखाधड़ी गतिविधि पर संदेह करते हैं, तो कृपया उसका उत्तर न दें और तुरंत हमें सूचित करें। संपर्क के लिए यहां क्लिक करें या कॉल करें 1800 2035 972
सचेत रहें, सुरक्षित रहें, और हमेशा केवल सत्यापित संवाद पर भरोसा करें |
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यहां भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) द्वारा प्रदान की गई पुस्तिका है, जो आपको डिजिटल युग में वित्तीय धोखाधड़ी को समझने और रोकने में मदद करने के लिए एक संक्षिप्त और व्यावहारिक गाइड प्रदान करती है। यह पुस्तिका वास्तविक घटनाओं और शिकायतों के आधार पर तैयार की गई है, जो धोखेबाजों द्वारा अपनाए जाने वाले तरीकों को उजागर करती है और आपके व्यक्तिगत और वित्तीय जानकारी की सुरक्षा के लिए सरल और प्रभावी सावधानियां बताती है। यह पुस्तिका सुरक्षित और सुरक्षित वित्तीय लेनदेन सुनिश्चित करने के लिए एक अनिवार्य संसाधन है।
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40 आकर्षक और शिक्षाप्रद कहानियों के माध्यम से विभिन्न प्रकार की धोखाधड़ी स्थितियों को समझें। ये कहानियां न केवल धोखाधड़ी के मामलों को उजागर करती हैं, बल्कि सुरक्षित रहने के लिए DOs और DON'Ts की मूल्यवान जानकारी भी प्रदान करती हैं। इनमें ऑनलाइन धोखाधड़ी, भ्रामक योजनाओं, और उनसे बचने के व्यावहारिक उपायों पर प्रकाश डाला गया है, जो जागरूकता और सुरक्षा के लिए एक महत्वपूर्ण गाइड बनाती हैं।
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आजकल वित्तीय धोखाधड़ी के मामलों में वृद्धि हो रही है, जहां धोखेबाज खुद को विश्वसनीय संस्थाओं या अधिकारियों के रूप में प्रस्तुत करके लोगों को निशाना बना रहे हैं। अपनी वित्तीय सुरक्षा के लिए, हमेशा संवाद की प्रामाणिकता की जांच करें और किसी भी निर्णय से पहले पूरी तरह से जांच-पड़ताल करें। नए या अप्रमाणित लाभार्थियों को धन हस्तांतरित करते समय विशेष सतर्कता बरतें और सभी विवरणों को दोबारा जांचें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वे वैध हैं।
फिशिंग एक आम धोखाधड़ी तकनीक है जिसमें हमलावर नकली ईमेल, संदेश या लिंक भेजते हैं और खुद को किसी भरोसेमंद संगठन के रूप में प्रस्तुत करते हैं, ताकि आपकी संवेदनशील जानकारी जैसे पासवर्ड, ओटीपी या बैंक विवरण चुरा सकें।
सुरक्षित रहने के उपाय:
• भेजने वाले का ईमेल पता या फोन नंबर ध्यान से जांचें।
• संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने या अज्ञात स्रोतों से अटैचमेंट डाउनलोड करने से बचें।
• कभी भी ईमेल, एसएमएस या अनचाहे कॉल के माध्यम से व्यक्तिगत या वित्तीय जानकारी साझा न करें।
फर्जी संदेश भेजने वाले अक्सर बैंक, लोन कंपनियों या सरकारी एजेंसियों के नाम पर नकली SMS भेजते हैं ताकि ग्राहकों से OTP, PIN या खाते की जानकारी जैसी संवेदनशील जानकारी हासिल कर सकें। आधिकारिक SMS कैसे काम करते हैं, यह समझना आपको ऐसे जाल में फँसने से बचा सकता है।
सुरक्षित रहने के तरीके:
• हमेशा प्रेषक (Sender Name) का नाम जांचें — आधिकारिक संदेश पहचान योग्य कंपनी या सरकारी आईडी से आते हैं, किसी अनजान नंबर से नहीं।
• संदेश के अंत में लगे प्रत्यय (Suffix) जैसे -T (Transactional), -S (Service), -P (Promotional), या -G (Government) पर ध्यान दें, जो SMS के प्रकार को दर्शाते हैं।
• किसी भी SMS के जवाब में OTP, पासवर्ड, PIN या CVV जैसी जानकारी कभी साझा न करें।
• संदिग्ध या अनजान लिंक पर क्लिक न करें — सीधे आधिकारिक वेबसाइट या ऐप पर जाएं।
• यदि कोई संदेश असामान्य या बहुत तात्कालिक लगे, तो कोई कदम उठाने से पहले संबंधित संस्था की आधिकारिक कस्टमर केयर से पुष्टि करें।
• SMS की प्रामाणिकता पर ध्यान देना आपके पैसे और व्यक्तिगत जानकारी को धोखाधड़ी से सुरक्षित रखने में मदद करता है।
